You can book through our online booking form or via WhatsApp Business. Just send us your pickup point, delivery point, date, time and number of bags. Once everything is confirmed, you receive your booking confirmation and we coordinate the service with you. Puedes reservar a través de nuestro formulario online o por WhatsApp Business. Solo tienes que enviarnos el punto de recogida, punto de entrega, fecha, hora y número de maletas. Una vez confirmado, recibirás tu reserva y coordinaremos el servicio contigo. Puoi prenotare tramite il nostro modulo di prenotazione online oppure via WhatsApp Business. Basta inviarci punto di ritiro, punto di consegna, data, orario e numero di bagagli. Una volta confermato, riceverai la conferma della prenotazione e coordineremo il servizio con te. Vous pouvez réserver via notre formulaire de réservation en ligne ou par WhatsApp Business. Il vous suffit de nous envoyer le lieu de collecte, le lieu de livraison, la date, l’heure et le nombre de bagages. Une fois confirmé, vous recevrez votre confirmation de réservation et nous coordonnerons le service avec vous.

Yes. You can make free changes up to 1 hour before the pickup or delivery time, subject to availability. We recommend letting us know as early as possible so we can adapt the route smoothly. Sí. Puedes hacer modificaciones gratuitas hasta 1 hora antes de la hora de recogida o entrega, siempre sujetas a disponibilidad. Recomendamos avisarnos lo antes posible para adaptar la ruta sin problema. Sì. Puoi effettuare modifiche gratuite fino a 1 ora prima dell’orario di ritiro o consegna, in base alla disponibilità. Ti consigliamo di avvisarci il prima possibile per adattare il servizio senza inconvenienti. Oui. Vous pouvez effectuer des modifications gratuites jusqu’à 1 heure avant l’horaire de collecte ou de livraison, sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de nous prévenir le plus tôt possible afin d’adapter le service facilement.

To confirm the booking, we ask for an advance payment of 25% of the total amount, or the percentage informed by the Ibiza Luggage team or shown in the payment gateway of the online booking form. If the booking is confirmed through WhatsApp, our team will send you the payment link for the deposit. The remaining amount is paid at pickup or delivery, either by card or cash. Para confirmar la reserva, pedimos un anticipo del 25% del importe total, o del porcentaje que indique el equipo de Ibiza Luggage o aparezca en la pasarela de pago del formulario online. Si la reserva se confirma por WhatsApp, nuestro equipo te enviará el link de pago del anticipo. El importe restante se paga en la recogida o en la entrega, en tarjeta o efectivo. Per confermare la prenotazione richiediamo un anticipo del 25% dell’importo totale, oppure della percentuale indicata dal team di Ibiza Luggage o mostrata nella passerella di pagamento del modulo online. Se la prenotazione viene confermata tramite WhatsApp, il nostro team ti invierà il link di pagamento dell’anticipo. L’importo restante si paga al momento del ritiro o della consegna, in carta o contanti. Pour confirmer la réservation, nous demandons un acompte de 25 % du montant total, ou du pourcentage indiqué par l’équipe d’Ibiza Luggage ou affiché dans la passerelle de paiement du formulaire en ligne. Si la réservation est confirmée via WhatsApp, notre équipe vous enverra le lien de paiement de l’acompte. Le montant restant est réglé lors de la collecte ou de la livraison, par carte ou en espèces.

We normally coordinate everything through WhatsApp. Before the service, we confirm the meeting point, timing and final details so everything is clear and easy on the day. Normalmente coordinamos todo por WhatsApp. Antes del servicio confirmamos el punto de encuentro, el horario y los últimos detalles para que todo esté claro y sea fácil el mismo día. Normalmente coordiniamo tutto tramite WhatsApp. Prima del servizio confermiamo punto di incontro, orario e dettagli finali, così il giorno stesso è tutto chiaro e semplice. Nous coordonnons généralement tout via WhatsApp. Avant le service, nous confirmons le point de rendez-vous, l’horaire et les derniers détails afin que tout soit clair et simple le jour même.

The earlier, the better. Booking in advance helps us guarantee availability and organise the route properly. For last-minute requests, we will always try to help, but it depends on schedule and availability. Cuanto antes, mejor. Reservar con antelación nos ayuda a garantizar disponibilidad y organizar bien la ruta. Para solicitudes de última hora, siempre intentaremos ayudar, pero dependerá del horario y la disponibilidad. Prima prenoti, meglio è. Prenotare in anticipo ci aiuta a garantire disponibilità e a organizzare correttamente il servizio. Per richieste last minute cercheremo sempre di aiutarti, ma dipenderà da orari e disponibilità. Plus vous réservez tôt, mieux c’est. Réserver à l’avance nous aide à garantir la disponibilité et à organiser correctement le service. Pour les demandes de dernière minute, nous faisons toujours notre possible, mais cela dépend des horaires et des disponibilités.

If you cancel at least 12 hours before pickup, we refund the deposit paid to confirm the booking. If you cancel within 12 hours of pickup, the deposit is non-refundable. To cancel, contact us at info@ibizaluggage.com or WhatsApp +34 603 319 608. Si cancelas con al menos 12 horas de antelación a la recogida, devolvemos el anticipo pagado para confirmar la reserva. Si cancelas dentro de las 12 horas previas a la recogida, el anticipo no es reembolsable. Para cancelar, contáctanos en info@ibizaluggage.com o por WhatsApp al +34 603 319 608. Se cancelli almeno 12 ore prima del ritiro, rimborsiamo l’anticipo versato per confermare la prenotazione. Se cancelli entro 12 ore dal ritiro, l’anticipo è non rimborsabile. Per cancellare, contattaci a info@ibizaluggage.com o su WhatsApp al +34 603 319 608. Si vous annulez au moins 12 heures avant la collecte, nous remboursons l’acompte versé pour confirmer la réservation. Si vous annulez dans les 12 heures précédant la collecte, l’acompte est non remboursable. Pour annuler, contactez-nous à info@ibizaluggage.com ou sur WhatsApp au +34 603 319 608.